Preise & Konditionen
Leistungen – transparent & fair
Herzlich willkommen bei Mondmilch.mama – Familienberatung.
Ich begleite dich liebevoll, individuell und kompetent in herausfordernden Phasen rund um Stillen, Schlaf, Bindung und Eltern‑Kind‑Beziehungen.
Damit du weisst mit welchen Investitionen du rechnen kannst, findest du hier eine Übersicht zu Preisen, Abrechnung & Konditionen.
Terminvereinbarung & Zahlung
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Termin vereinbaren
Du kannst einen Termin über das Kontaktformular, direkt über das Buchungssystem über die Webseite, per E‑Mail oder Telefon anfragen.
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Zahlungsmodalität
Die Beratungsgebühr wird vor dem Beratungstermin bezahlt, damit der Termin verbindlich für dich reserviert ist. Du erhältst vorab eine Rechnung oder einen Zahlungslink.
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Bezahlmethoden
Folgende Zahlarten akzeptieren wir: Überweisung, Online‑Zahlung (z. B. PayPal usw.)
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Terminbestätigung
Nach Eingang der Zahlung erhältst du eine verbindliche Terminbestätigung per E‑Mail.
Ablauf der Beratung
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Du hast mich bestenfalls vorab Kontaktiert: per Kontaktformular, Mail, Telefon, WhatsApp, Buchungssystem usw.
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Ich melde mich innerhalb von 24 - 48 std. bei dir. In diesem Erstgespräch werden alle weiteren organisatorischen Dinge besprochen und wir schauen gemeinsam wie wir Vorgehen.
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Je nach Anfrage kann es sinnvoll sein einen Fragebogen auszufüllen. Diesen würde ich dir vorab zuschicken und mir vor dem eigentlichen Beratungstermin zurückkommen lassen.
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Ein Beratungstermin findet standardmäßig 60min statt (inkl.15min Pufferzeit). Eine Rückfrage via Mail/WhatsAPP ist inkludiert. Auch ein Handout mit den wichtigsten besprochenen Inhalten ist inklusive.
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Nach dem Beratungstermin schicke ich dir eine Rechnung per E-Mail zu. Die Rechnung beinhaltet ggfls. auch eine Nachberechnung falls die Beratungszeit verlängert wurde. Die Rechnung ist sodann binnen 7 Tagen zu begleichen.
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Eine Kurzberatung (max. 30min) auch möglich frage hierfür gerne an, bzw. buche über das System eine "Kurzberatung/SOS".
Wichtige Hinweise
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Absage & Verschiebung
Absage bitte bis zu 24std. vor dem Termin kostenfrei möglich, ansonsten Aufwandsentschädigung i.H.v. 50 % des vereinbarten Services.
Nicht erscheinen/keine Absage (No‑Show): volle Gebühr wird fällig.
Ich bitte um Verständnis, da ich Zeiträume exklusiv reserviere und mich entsprechend vorbereite!
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Keine Leistung umfasst:
✘ Diagnosestellung von Krankheiten
✘ medizinische Therapie
✘ Heilbehandlungen im medizinischen Sinne.
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Kostenübernahme durch Krankenkassen
Die Kosten für Still-, Schlaf- und Beikostberatungen werden derzeit nicht automatisch von den Krankenkassen übernommen. Eine Kostenübernahme kann im Einzelfall jedoch möglich sein. Viele Familien reichen ihre Rechnung bei der Krankenkasse ein, um auf die Wichtigkeit dieser Beratungsthemen aufmerksam zu machen; teilweise entscheiden Krankenkassen dabei kulant.